Google評論引發爭議！「酒米食堂」北投店29日發文稱，有2名客人將餐點全部吃光，卻在Google評論給予2顆星的評價，讓他們無法接受。店家強勢指出，如果這2名客人沒有在月底前聯絡他們，就會向法院提出刑事附帶民事訴訟。這件事引發討論，不過店家很快又貼出道歉文：「一時失去了理智線而寫下稍早的一篇文章，對支持酒米食堂的大家，本人在此說聲抱歉。」
很多人選擇餐廳用餐時會參考Google評論，因此店家也很在意客人用餐後留下的星數和評論內容。日前2名客人在北投的「酒米食堂」用餐後，在Google評論留下2顆星，並表示餐點除了炸物外都不太行，2顆星的評價是給認真服務的外場人員。沒想到這竟觸怒店家。
店家回應稱，客人點了一堆東西全部吃完，「覺得難吃就不要硬生生把這麼多菜吃光，也不要花錢來酒米食堂消費」，老闆願意將1900多元的費用退還，並強調每道料理都是花心力製作，歡迎客人指教。
▼店家指出，客人將餐點全部吃完，與留下的評論有極大落差，屬於「不實言論」，痛批這2名客人「已經觸法」，如果沒有在月底前聯絡他們，會先去警局備案，再向法院提出刑事附帶民事訴訟，並附上一張刑法第310條的截圖。
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店家的提告言論引發熱議，網友們紛紛留言說：「以後不敢在網路上留評論了」、「只能給好評，給差評會被告，誰敢去」，還有許多網友湧入「酒米食堂」的Google評論留下1星，導致該店的星數直線下降。
很快，店家在官方臉書貼出道歉文：「我們一直把心力放在每道餐點上面，所以當下發生吃完所有餐點後，再留下這種不確事實的評論，讓我一時失去了理智線而寫下稍早的一篇文章，對支持酒米食堂的大家，本人在此說聲抱歉。」至於稍早的發文，「現在換我請教大家，當你們努力經營十年的餐廳，被留下這樣的評論時，你們會做怎樣的處理？請大家給我一些意見，謝謝。」
雖然「酒米食堂」北投店發文道歉，但網友們並不買單：「聽說留兩顆星會被告，所以只能給一顆」、「給兩顆星就要人道歉？不然就要告人，好厲害」。稍晚店家將道歉文刪除，又反省說：「再一次對一直支持酒米食堂的老顧客說聲抱歉」，「至於那兩位客人我還是堅持努力製作的13樣餐點並沒有問題，謝謝您們的光臨，你們堅持餐點都不好吃，我個人也堅持全額退妳們費用，希望你們能來電聯絡。」
▼店家坦言：「當下因為流血流汗辛苦經營的店受到攻擊，情緒上一發不可收拾，才有不理智的發文。各位網友朋友們實在對不起讓你們看笑話了。這件事情目前就到這裏。我自己會深刻檢討自己的處理方式，本人還是會持續為北投弱勢族群作出貢獻，謝謝大家。事情就到此為止，不知當時情況下的而留言的人，抱歉刪除你們的文章。」
網友們看到後紛紛留言說：「知錯能改就好囉」、「原本真的看了之前的內容 ，真的是滿滿反感，感覺這次老闆誠意滿滿 覺得可以給會檢討反醒的店家機會」、「看到老闆您這麼難受，大概也猜想的到老闆是真性情的人，所以反應才這麼大，希望您跟貴店能度過這關，當經驗就好笑笑度過，祝老闆一切順利，加油」。
